2025 жылға мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы қызмет туралы есеп

1. Жалпы ережелер

1) Қызмет көрсетушілер туралы мәліметтер

Білім беру саласындағы мемлекеттік қызметтерді «Ақмола облысы білім басқармасының Ақкөл ауданы бойынша білім бөлімі Қарасай ауылының  негізгі орта мектебі» КММ көрсетеді.

Заңды мекенжайы: Ақмола облысы, Ақкөл ауданы, М.Жұмабаев к-сі 6/1.

2) Мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

Ақмола облысы білім басқармасының Ақкөл ауданы бойынша білім бөлімі Қарасай ауылының  негізгі орта мектебі» КММ білім беру саласында __4___мемлекеттік қызмет көрсетіледі.

2025 жылы ___4___мемлекеттік қызмет көрсетті.

Оның ішінде:

• электрондық үкімет порталы арқылы –____4_____мемлекеттік қызмет;
• «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы –____0_____мемлекеттік қызмет;
• қызмет көрсетушінің кеңсесі арқылы –___0____мемлекеттік қызмет;
• қызмет көрсетушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық форматта –____0_____мемлекеттік қызмет.

Мемлекеттік қызмет көрсетуден негізделген бас тартулар ___0___өтініш бойынша берілді, оның ішінде:___0___– электрондық форматта және _0___ – қағаз форматында.

Білім беру саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін негізде көрсетіледі.

3) Ең сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат

Білім беру саласындағы ең сұранысқа ие мемлекеттік қызметтер:

 -    «Бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды ауыстыруға құжаттарды қабылдау»

-   «Жалпы білім беретін мектептердегі білім алушылар мен тәрбиеленушілердің жекелеген санаттарына тегін және жеңілдікпен тамақтандыруды ұсыну»

 -     «Бастауыш, негізгі орта және жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау»

2. Қызмет алушылармен жұмыс

1) Ақпарат көздері мен қолжетімділік орындары туралы мәліметтер

Қызмет алушылар үшін қажетті барлық ақпарат ресми интернет-ресурсында (http://sc0010.akkol.aqmoedu.kz/admin/content)  «Мемлекеттік қызметтер» бөлімінде орналастырылған, онда мемлекеттік қызметтер көрсету қағидалары жарияланған.

2) Ашықтықты қамтамасыз ету жөніндегі іс-шаралар

2025 жылы ____11____түсіндіру іс-шарасын өткізді, оның ішінде: ресми интернет-парақшаларда __5____жарияланым, баспа басылымдарында __0__ жарияланым, __6___ тікелей эфир жарияланды.

3. Мемлекеттік қызметтер көрсету үдерістерін жетілдіру жөніндегі қызмет

4. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылау

1) Қызмет алушылардың шағымдары туралы ақпарат

2025 жыл ішінде білім беру саласында мемлекеттік қызметтер көрсетуге қатысты шағымдар түскен жоқ.

5. Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру перспективалары

Мемлекеттік қызметтер көрсету тиімділігін және қызмет алушылардың қанағаттану деңгейін арттыру мақсатында келесі міндеттер қойылды:

• Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптарын қатаң сақтау;
• мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларының қолжетімділігін қамтамасыз ету;
• электрондық үкімет порталы арқылы жүгінулер үлесін арттыру;

қызметкерлердің біліктілігін арттыру;

• мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына ішкі мемлекеттік бақылау жүргізу.